Geschäftsbedingungen von Piratepots Casino

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihr Spielerkonto, alle Einzahlungen, Auszahlungen und Boni auf unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie sich registrieren.

So nehmen Sie unsere Bedingungen an

Mit der Registrierung eines Kontos bei Piratepots Casino erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Das Einverständnis erteilen Sie durch Setzen des Häkchens während der Anmeldung, es bleibt wirksam, solange Ihr Konto besteht.

Die Bedingungen gelten ab dem Moment der Kontofreischaltung. Bei jedem Login bestätigen Sie erneut, dass Sie die jeweils aktuelle Version zur Kenntnis genommen haben. Maßgeblich ist stets die deutsche Fassung. Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung davon unberührt.

1. Die Registrierung gilt als Annahme des vollständigen Vertragswerks.
2. Ältere Versionen verlieren mit Veröffentlichung einer neuen Fassung ihre Gültigkeit.
3. Widersprechen Sie Änderungen, können Sie Ihr Konto ohne Kosten schließen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Zugelassen sind ausschließlich Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in einem erlaubten Land. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Russland, dem Iran und Nordkorea dürfen kein Konto führen. Wir prüfen Alter und Wohnsitz im Rahmen der Verifizierung und sperren Konten, die gegen diese Vorgabe verstoßen.

Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Vor der ersten Auszahlung fordern wir einen amtlichen Ausweis, ein Selfie und einen Adressnachweis an. Verweigern Sie diese Verifizierung, behalten wir uns vor, das Konto einzufrieren und Auszahlungen zurückzuhalten, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

Einzahlungen und Auszahlungen bei Piratepots

Einzahlungen nehmen wir über Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Google Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin entgegen. Auszahlungen erfolgen über Trustly, SEPA, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Bitcoin, Ethereum und Tether.

Vor der ersten Auszahlung muss die Identitätsprüfung abgeschlossen sein, ohne abgeschlossene Prüfung bearbeiten wir keinen Auszahlungsantrag. Die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Methode ab: Kryptowährungen sind meist innerhalb einer Stunde durch, E-Wallets innerhalb eines Werktags, Karten und Banküberweisungen innerhalb weniger Werktage. Die genauen Limits, Gebühren und Mindestbeträge sehen Sie jederzeit im Kassenbereich Ihres Kontos.

Ein Konto gilt als inaktiv, wenn Sie sich zwölf Monate lang weder einloggen noch eine Transaktion tätigen. Nach Ablauf dieser Frist können wir eine monatliche Inaktivitätsgebühr erheben, deren Höhe wir Ihnen vorab per E-Mail mitteilen. Vor jeder Abbuchung erinnern wir Sie rechtzeitig an den drohenden Ruhezustand.

Bonusregeln, die Sie kennen müssen

Jeder Bonus unterliegt Umsatzbedingungen, die Sie erfüllen müssen, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist. Der Umsetzungsfaktor, die maximale Einsatzhöhe während eines aktiven Bonus und die Liste der ausgeschlossenen Spiele stehen in den Teilnahmebedingungen der jeweiligen Aktion, auf die wir an dieser Stelle verweisen.

Achten Sie auf das Ablaufdatum: Ungenutztes Bonusguthaben und nicht eingelöste Freispiele verfallen nach Ende der Gültigkeitsdauer. Gewinne aus Freispielen folgen denselben Umsatzregeln wie Einzahlungsboni. Aktionscodes sind einmal pro Person einlösbar.

1. Einsätze über der maximalen Einsatzgrenze führen zur Annullierung von Bonus und daraus resultierenden Gewinnen.
2. Das Spielen ausgeschlossener Titel mit aktivem Bonus verfällt ebenfalls.
3. Wer Boni systematisch missbraucht, etwa durch risikofreie Wettstrategien oder koordiniertes Abspielen, verliert den Auszahlungsanspruch.
4. Fürfehlerhafte Gutschrifungen behalten wir uns die Rückbuchung vor.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir schützen die Integrität unserer Plattform und prüfen verdächtige Aktivitäten kontinuierlich. Bei Verstößen sperren wir betroffene Konten, streichen aktive Boni und halten Guthaben bis zur abschließenden Klärung ein. Bei strafrechtlich relevanten Fällen erstatten wir Anzeige.

1. Betrug, falsche Angaben und gefälschte Dokumente bei der Verifizierung
2. Rückbuchungen (Chargebacks) nach bereits getätigten Einzahlungen
3. Mehrfachkonten über verschiedene Identitäten, Geräte oder Haushalte
4. Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil des Hauses (Kollusion)
5. Einsatz von Bots, Skripten oder sonstigen automatisierten Tools
6. Umgehung von Ländersperren per VPN, Proxy oder vergleichbaren Diensten

Setzen Sie sich eigene Grenzen

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits, Einsatzgrenzen und Sitzungserinnerungen in Ihrem Profil festlegen oder unser Support-Team per Live-Chat damit beauftragen. Eine Auszeit von 24 Stunden bis hin zur dauerhaften Selbstsperre wird auf Wunsch sofort wirksam und kann von uns nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Erkennen wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens, etwa auffällig steigende Einzahlungsbeträge oder deutlich längere Sitzungen, melden wir uns proaktiv bei Ihnen und empfehlen externe Hilfsangebote. Die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00 und das Selbsttest-Angebot der BZgA unter check-dein-spiel.de stehen kostenlos und rund um die Uhr bereit.

Konto schließen und Beschwerden einreichen

Ihr Konto können Sie jederzeit selbst schließen, entweder direkt im Profil oder über unseren Support. Offene Auszahlungen vervollständigen wir vor der Schließung, sofern alle Verifizierungsschritte abgeschlossen sind. Restguthaben lassen wir auf ein Konto bei Ihnen auszahlen.

Beschwerden richten Sie zunächst an [email protected], wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Lässt sich ein Streitfall nicht einvernehmlich klären, können Sie sich an die Streitschlichtungsstelle der Malta Gaming Authority wenden. Auf dieses Vertragsverhältnis findet maltesisches Recht Anwendung, Gerichtsstand ist Malta, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes bestimmt.

Wie wir diese Bedingungen aktualisieren

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn Gesetze, Regulierungsanforderungen oder unsere Dienstleistungen sich ändern. Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite und benachrichtigen Sie per E-Mail oder über einen Hinweis direkt nach dem Login.

Wesentliche Änderungen, die zu Ihren Lasten gehen, kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten an. Nutzen Sie Ihr Konto nach dem Stichtag weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Lehnen Sie sie ab, schließen Sie Ihr Konto ohne Kosten, bestehende Guthabenansprüche bleiben unberührt.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit Abschluss der Registrierung. Jedes weitere Login bestätigt, dass Sie die jeweils aktuelle Fassung kennen.

Kann ich mein Konto jederzeit selbst schließen?

Ja, entweder direkt im Profil oder über den Support. Offene Auszahlungen werden vor der Schließung vervollständigt.

Was passiert bei einem Verstoß gegen die AGB?

Wir sperren das Konto, streichen aktive Boni und halten Guthaben bis zur Klärung ein. Bei Betrug erstatten wir Anzeige.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Per E-Mail oder Hinweis nach dem Login. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vorher an.

Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?

Einen amtlichen Ausweis, ein Selfie und einen Adressnachweis, jeweils vor der ersten Auszahlung.